Segítségnyújtás a nyaralás alatt
• Távoli gondozás a magyarul beszélő ITAKA Travel Expert csapat által chaten, e-mailben vagy telefonon keresztül. A helyszínen nincs rezidens.
• A repülőtéren leszálláskor az Itaka SMART vállalkozó képviselője jelzi a szállodába történő transzfert. A transzfer várakozási ideje kb. 1 óra lehet. A sofőr tájékoztatja Önt a szálloda nevéről és segít a csomagjaival. A visszautazással kapcsolatos információk az indulás előtti napon az ITAKA mobilalkalmazásban vagy e-mailben lesznek elérhetők.
• Túravezető (oda-vissza útra vonatkozik)
• nem vonatkozik az önvezető túrákra