Kényelem, szolgáltatás minden szempontból megfelelt az elvárásoknak.

A Hotel megfelelő volt számunkra. Ami nem tetszett, hogy sehol nem volt feltüntetve és senki nem jelezte, hogy a szállodába a Marco Spissu edzőtábor van. Heti váltásban 150 -200 gyerekkel. Egyszerre ennyi gyerek az étkezéseknél, a medencénél zavaró volt. Tudomásom lett volna erről nem ezt a szállodát választom.

Nagyon kieső helyen van, a város háromnegyed óra busszal

Csodás helyen levő, korszerű és kényelmes szalloda, pihentető tengerparti nyaralásra kiváló.

Igen egyedi, szarvasok, vaddisznók, őzikék mászkálnak a hotel területén!

All inclusive karszalagnak szinte semmi jelentősége nincs, de árban sokkal többet fizettünk, és nem kaptunk érte szolgáltatást. Rövid italok csak 20.30 után fogyaszthatók, Sör 12 után de mivel 3 nap után elfogyott nincs tovább. Aperolt szódával felspricelik ez a plusz ital, vagy Limoncello. Minden más pénzért van. A strandon , a Beach bárban fizetős minden . Az ételek finomak és ebéd, vacsora alatt lehet bort inni, de ezt mindenkinek. Éjszakai érkezésnél nincs bekészítve legalább egy üveg víz. Nincs szórakoztató program este. Nappali animáció kitesz magáért, mindent elkövetnek a vendégek érdekében. A strandon az első két sor napágy fizetős. Lepukkant szálloda, takaritanak ugyan de ez csak sepregetés , felmosni nem szoktak. Drága szálloda. Kevés a kommunikáció, pedig egy óra ingyenes SUP lenne ha közölnék.

A szobák nagyok, de koszosak. A kaja finom. Az all inclusive nem az, aminek hirdetik, alig jár valami és a szálloda még a szabályokat is folyamatosan változtatja. Programok esténként nincsenek. Összességében nem ajánlom.

A szálloda elhelyezkedése rendkívül előnyös volt, egy gyönyörű partszakaszon feküdt, olyan környezetben, amely komoly lehetőségeket rejtett magában. Ennek ellenére a szálloda állapota, valamint a nyújtott szolgáltatások színvonala a befizetett összeghez képest kifejezetten gyengének bizonyult.Az épület régi volt, több helyen látszott a felújítási próbálkozás, de összességében elhanyagolt képet mutatott. A kertben ugyan szép, nagy pálmafák voltak, azonban a fű teljesen kiszáradt, a környezet rendezetlen volt. A szobák állapota súlyosan kifogásolható volt: a falakon és a klímaberendezésen penész volt, a teraszokon pókhálók voltak az üvegkorlát és a födém között. A liftek környékén több helyen eltört a járólap, a felületek pedig erősen szennyezettek voltak, olyannyira, mintha az utcán jártunk volna. Az étkezés minősége sem felelt meg az elvárásoknak: az ételek íze ugyan elfogadható volt, de gyakran hidegen került felszolgálásra. A személyzet figyelmessége és alapvető odafigyelése jelentősen javíthatott volna a vendégélményen, azonban ennek több esetben hiányát tapasztaltuk. Gyakran előfordult, hogy az asztalokon nem volt pohár vagy szalvéta, és a kiszolgálás általában nem volt gondos. További súlyos problémát jelentett, hogy a Futura Club szállodában augusztus végén tartózkodva esténként vaddisznók és szarvasok szaladgáltak a kertben, amely – véleményem szerint – rendkívül veszélyes körülmény volt. A kert ezen kívül tele volt állati ürülékkel, ami higiéniai szempontból teljesen elfogadhatatlan volt. Erről a körülményről előzetesen semmilyen tájékoztatást nem kaptunk. Ezen felül ki szeretném emelni, hogy a szálloda a valóságban sem szolgáltatásaiban, sem állapotában nem felelt meg a 4 csillagos besorolásnak – a tapasztaltak alapján még a 3 csillagot sem érdemelte meg. Úgy érezzük, hogy a szálloda minősítésével és a katalógusban szereplő bemutatással félrevezették az utazókat, amely számunkra becsapásnak hatott, és jelentősen rontotta a nyaralásunk élményét.

Szép nagy területen fekszik el sajnos a kert eléggé el van hanyagolva!!! 3 csillagot érdemel véleményem szerint! Két napig nem volt Klima szerencsére csak 32-34 fok volt!!!

Szoba foglalásnál volt egy kis kavarc az indulás előtt. Fürdőszobában itt-ott vízkő. Klíma és a minibár működött a szobában. Közösségi terekben nincs klíma és alig van légmozgás. Az étkezések viszonylag egyhangúak, a hatodik napra már kezdett unalmas lenni. Bárban a személyzet nem túl vidám. A hotelben derült ki, hogy nem egyezik az Itaka átlal a leírásban szereplő "Teljes ellátás plusz" a hotel által értelmezett "Soft all-inclusive" ellátással (volt néhány eltérő tétel). A hotel tengerpartja rendezett, kellemes. Esténként őzek jártak be a hotel udvarába, ez tetszett. Recepción mindig, mindennel kapcsolatban kaptunk segítséget.