Maspalomas

A hotel a sziget déli részén, Melorenas településen helyezkedik el. A hotel mellett egy sétány húzodik, ahol üzletek találhatók. Maspalomas híres homokdűnéi kb. 500 m-re találhatóak.
Bevásárlóközpont a közelben, autóbuszmegálló kb. 200 m-re, Playa del Ingles-től kb. 6 km-re, a repülőtértől kb. 40 km-re.  

A kék zászlós minősítéssel rendelkező, homokos strand a hoteltől kb. 200 m-re található, a napernyők és napozóágyak használatáért fizetni kell.

Az 1136 szobás, 8 emeletes elegáns szállodát 2020-2021-ben újították fel. A szállodában 12 lift és elegéns lobby található.

Szolgáltatások: 24 órás recepció, business center, 500 fő befogadására alkalmas konferenciaközpont, gyönyörű, nagy kert, ingyenes Wi-fi.
Elfogadott hitelkártyák: Visa, Eurocard, MasterCard, American Express, Diners Club.   5 édesvizű úszómedence, ebből 2 szezonálisan fűtött: El Lago, kb. 4000 m², mesterséges lagúna alakú stranddal, 1,5 m mélységig, Rio, kb. 2000 m², 1,4 m mélységig, Arbol de la Vida, kb. 1,5 m mélységig. 350 m², mélysége legfeljebb 1,5 m, Ladon, kb. 700 m², mélysége legfeljebb 1,3 m, Premium (csak a Premium és Unique Club szobák vendégei számára), kb. 600 m², mélysége legfeljebb 1,5 m, evezős medence, kb. 90 m², mélysége 0,3 m.-nudista terasz-a medencék mellett, ingyenes napernyők, napozóágyak és törölközők (csere felár ellenében, kb. 1 EUR). 5 m magas vízesés, 3 jacuzzi.
Spa központ: 3500 m²-es területen, belépődíj ellenében használható, csak 18 éven felülieknek, úszómedence, himalájai sóbarlang, 14 kezelőszoba, 80 kezelés, többek között: hidroterápia, természetes termékeken alapuló test- és arckozmetikai kezelések, beleértve az aromás olajokat, masszázsok, stresszellenes terápiák, reflexológia, spa kezelések, kb. 800 m²-es fitneszterem, a legmodernebb berendezésekkel, kb. 1500 m²-es szabadtéri terület: medencék, meditációs platformok, relaxációs gyakorlatok.
Térítés ellenében igénybe vehető szolgáltatások: bébiszitter, mosoda, ajándékbolt, minimarket, ékszerész, autókölcsönző cég, parkoló.

A felsorolt szolgáltatásokat és ellátást, azok idősávjának, illetve helyének biztosítását a szálloda - előzetes bejelentés nélkül - bármikor módosíthatja vagy bizonyos esetekben korlátozhatja, szüneteltetheti (pl. szezonalitás, időjárási viszonyok, vis major stb.)

Kétágyas deluxe szoba: 2 fős, max. 1 főre pótágyazható szobák, kb. 40 m2 alapterületű, egyénileg szabályozható légkondicionálóval, fürdőszobával (hajszárító, fürdőköpeny), WIFI, műholdas televízió, telefon, erkély/terasz, térítés ellenében minibár és széf kérhető.

Félpanzió: büféreggeli és büfévacsora a főééteremben, az italfogyasztás külön fizetendő
A karácsonyi illetve a szilveszteri gálavacsorát a csomagár tartalmazza.
A hotelben több étterem, bár és kávézó várja a vendégeket, ahol a fogyasztás helyben fizetendő. Félpanzió pluszt választó vendégek jogosultak a szálloda a'la carte éttermében vacsorázni, melyhez előzetes foglalás szükséges. Italok térítés ellenében fogyaszthatók.

Az All inclusive ellátásba tartozó szolgáltatások a szállodai szoba átvételét követően, a szobából való kijelentkezésig vehetők igénybe, függetlenül a repülőgép menetrendjéhez igazított transzfer időpontjától, melytől a hotel a vendég javára eltérhet. 

Játszótér, nappali és esti szórakoztató programok,  Térítés ellenében: asztalitenisz, biliárd, kaszinó a szállodában, fitneszterem, kb. 2 km-re a szállodától golfpályák.

Közvetlen repülőjárat Budapestről Gran Canaria-ra a Wizzair járatával.

Poggyászinformáció: feladható poggyász max. 20 kg/fő, fedélzeti poggyász max. 10 kg/fő (40x30x20 cm)

A repülőjegyet, adókat és illetékeket, a repülőtéri transzfert a hotelbe és vissza, a szállást a szerződés szerinti éjszakára a megadott ellátással, a helyi magyar nyelvű asszisztenciát.
Külön fizetendő: a személyes kiadások, a térítés ellenében igénybe vehető szolgáltatások, a fakultatív kirándulások díja, a helyszínen fizetendő üdülőhelyi díj. (A fentiek SMART ajánlatra nem vonatkoznak!) Az ITAKA Smart ajánlatai tartalmazzák a repülőjegyet, adókat és illetékeket, repülőtéri transzfert a hotelbe és vissza. A szállást szerződés szerinti éjszakára a megadott ellátással. Telefonos asszisztenciát. Nem tartalmazza: személyes kiadások, magyar nyelvű helyi idegenvezető, térítés ellenében igénybe vehető szolgáltatások, fakultatív kirándulások, vízum, a helyszínen fizetendő üdülőhelyi díj.

A Spanyolországba történő beutazáshoz érvényes útlevél vagy személyi igazolvány szükséges, melynek az utazás utolsó napjáig érvényesnek kell lennie.

Fontos tudni, hogy a Spanyol területeken a szállodák csillagbesorolása eltér a Közép-Európában megszokottól. Érdemes a hivatalos besorolásból 0,5–1 csillagot levonni a reális elvárások kialakításához.

Az oldalon található információk és leírások kizárólag tájékoztató jellegűek. Egyes szolgáltatások a helyszínen térítéskötelesek lehetnek, illetve a részletek eltérhetnek az itt leírtaktól.