Elhelyezkedés
A szálloda kiváló elhelyezkedésének köszönhetően mindössze kb. 550 méterre található Puerto de la Cruz központjától, ahol számos étterem, bár és szórakozási lehetőség várja a vendégeket. A boltok kb. 350 méterre érhetők el, míg a híres Botanikus Kert mindössze 750 méterre fekszik. A tengerparti Lago Martianez medencekomplexum kb. 850 méterre található, a világhírű Loro Park állatkert pedig mintegy 3 km-re. A sziget fővárosa, Santa Cruz de Tenerife kb. 36 km-re helyezkedik el. A Reina Sofia repülőtér kb. 88 km-re található, a transzferbusz pedig nem áll meg közvetlenül a szálloda előtt, így kb. 300 métert kell gyalog megtenni a csomagokkal.
Tengerpart
A nyilvános strand sötét, vulkanikus homokkal borított, helyenként köves, enyhén lejt a tenger felé, így kényelmes a fürdőzéshez. A vízben köves fenék található, ezért védőcipő viselése ajánlott. A strand gyalogosan, a járdán keresztül könnyen megközelíthető, vagy helyi tömegközlekedéssel is elérhető. A napernyők és napozóágyak térítés ellenében vehetők igénybe.
Szolgáltatások
A vendégek kényelmét parkoló, mosoda és vasalási szolgáltatás biztosítja, emellett autókölcsönzés is elérhető külső szolgáltató ajánlatán keresztül.
Szállás
Négycsillagos szálloda, amelyet 1973-ban építettek, és azóta rendszeresen felújítanak, hogy modern kényelmet és elegáns környezetet biztosítson vendégeinek. Egy hétemeletes épületben 301 szoba található, a vendégek kényelmét lift, tágas lobby és 24 órás recepció szolgálja. A szállodában pénzváltó pont, csomagmegőrző, valamint három konferenciaterem is rendelkezésre áll, melyek akár 500 fő befogadására alkalmasak. Ingyenes vezeték nélküli internet elérhető a teljes területen. A szálláshely szintkülönbségei miatt mozgáskorlátozott vendégek számára nem ajánlott. Elfogadott hitelkártyák: Visa, MasterCard, American Express és Diners Club.
A kényelmes, kb. 25 m²-es szobák két fő részére biztosítanak elhelyezést, igény esetén egy pótággyal. A szobák egyénileg szabályozható légkondicionálással, fürdőszobával (káddal, WC-vel, bidével, hajszárítóval és kozmetikai készlettel), vezeték nélküli internettel, műholdas televízióval és telefonnal felszereltek. Ingyenesen kiságy igényelhető 2 éves korig előzetes kérésre. Az erkély asztallal és székekkel felszerelt, a Teide hegyre nyíló kilátással. Felár ellenében széf is rendelkezésre áll.
A prémium szobák, szintén kb. 25 m² alapterületűek, a 7. emeleten helyezkednek el, és a Teide hegyre nyújtanak kilátást. Felszereltségük azonos, azonban extra kényelmi elemekkel egészülnek ki: köntös, papucs, Nespresso kávéfőző, kávé-/teafőző készlet, valamint minibar a köszöntéshez (feltöltés díj ellenében).
A tágasabb, kb. 31 m²-es junior lakosztályok két fő részére alkalmasak, igény szerint egy felnőtt vagy két gyermek pótággyal bővíthetők. Ezek egyénileg szabályozható légkondicionálással, káddal, WC-vel, bidével, hajszárítóval és kozmetikai készlettel ellátott fürdőszobával rendelkeznek. Az erkélyről közvetlen kilátás nyílik a tengerre.
A superior szobák kb. 25 m²-esek, felszereltségük megegyezik az első kategóriáéval, azonban közvetlen tengerre néző erkélyük teszi őket különlegessé.
A prémium tengerre néző szobák szintén a 7. emeleten találhatók, és minden kényelmet biztosítanak: köntös, papucs, Nespresso kávéfőző, kávé-/teafőző készlet, minibár a köszöntéshez (feltöltés díj ellenében), valamint erkély közvetlen kilátással a tengerre. Minden szobatípusban felár ellenében széf áll rendelkezésre.
Ellátás
A szálloda főéttermében büfé jellegű étkezések várják a vendégeket, ahol helyi és nemzetközi konyha ízeit élvezhetik friss és változatos fogásokkal. Két bár áll rendelkezésre: egy a lobbi területén, valamint egy a medence mellett, ahol frissítő italokat és könnyű harapnivalókat kínálnak. A félpanzió plusz ellátás tartalmazza a reggelit (7.30–10.30) és a vacsorát (18.30–21.30) svédasztalos formában a főétteremben, valamint korlátlan fogyasztást alkoholmentes italokból, sörből és borból az étkezések ideje alatt. Felár ellenében teljes ellátás is igénybe vehető, amely a reggelit (7.30–10.30), ebédet (13.00–15.00) és vacsorát (18.30–21.30) tartalmazza büfé formájában, emellett snackek is elérhetők 11.30 és 16.00 óra között a kijelölt bárban. Az alkoholmentes és helyi alkoholos italok 10.30 és 23.30 között fogyaszthatók a kijelölt helyszíneken. Az all inclusive szolgáltatások igénybevételéhez a karszalag viselése kötelező.
Az ár tartalmazza
Az ITAKA Smart ajánlatai tartalmazzák a repülőjegyet, adókat és illetékeket, repülőtéri transzfert a hotelbe és vissza. A szállást szerződés szerinti éjszakára a megadott ellátással. Telefonos asszisztenciát.
Az ár nem tartalmazza: személyes kiadások, magyar nyelvű helyi idegenvezető, térítés ellenében igénybe vehető szolgáltatások, fakultatív kirándulások, vízumot.