A hotel kb. 500 m-re fekszik a Meloneras szállodanegyed központjától, ahol üzletek, bárok és éttermek találhatók. A híres Maspalomasi világítótorony mellett, kb. 200 m-re a Dunas de Maspalomas természetvédelmi területtől. kb. 5,5 km-re Playa del Ingles-től, buszmegálló kb. 200 m-re a szállodától. A repülőtértől kb. 40 km-re fekszik.       

Maspalomas homokos, kék zászlóval kitűntetett nyilvános strandja kb. 50 m-re a szállodától, mely a sétányon keresztül közelíthető meg.    Térítés ellenében: napernyők és napozóágyak (kb. 12 EUR/szett)

Az ötcsillagos hotel 1971-ben épült, 2019-ben felújították. 179 szoba, 1 épület, 5 emelet, 3 lift. Lobby, 24 órás recepció, parkoló, terasz az óceánra néző kilátással.
3 medence: főmedence, édesvíz, kb. 370 m², mélység 1,2 m, 2 medence a szálloda tetején, kb. 36 m², mélység 1,1 m. ingyenes napernyők és napozóágyak a medencéknél, törölköző térítés ellenében. Mosoda, fodrászat, butik, pénzváltó, autókölcsönzés. 

Deluxe kétágyas szoba kb. 35 m², felújított, elegáns,  egyénileg szabályozható légkondicionálás, fürdőszoba (zuhanyzó, WC, hajszárító),  műholdas televízió, telefon, vízforraló, kávéfőző, minibár, széf erkély (asztal és székek) térítés ellenében: WIFI

Superior kétágyas szoba: kb. 35 m², egyénileg szabályozható légkondicionálás, fürdőszoba (zuhanyzó, WC, hajszárító), műholdas televízió, telefon, vízforraló kávéfőző, erkély (asztal és székek)   Térítés ellenében: WIFI széf, minibár

Reggeli
Éttermek   Ocean Buffet étterem - svédasztalos stílusban, nemzetközi konyha, vegetáriánus ételek.   Erizo étterem - à la carte, nemzetközi konyha, ezekben az éttermekben vacsoraidőben hivatalos öltözék szükséges (uraknak hosszú nadrág). 3 bár, ebből 1 a szálloda tetején.

Tornaterem, asztalitenisz, darts, zongora bár, térítés ellenében: biliárd.

Közvetlen repülőjárat Budapestről Las Palmasba a Wizz Air légitársaság járatával.
Poggyászinformáció: feladható poggyász max. 20 kg/fő (1 db), fedélzeti poggyász max. 10 kg/fő (1 db, 10x30x20 cm)

charterjárattal történő utazási csomag foglalása esetén: a repülőjegyet, adókat és illetékeket, a repülőtéri transzfert a hotelbe és vissza, a szállást a szerződés szerinti éjszakára a megadott ellátással, a helyi magyar nyelvű asszisztenciát. SMART utazási csomag foglalása esetén: a repülőjegyet, adókat és illetékeket, a repülőtéri transzfert a hotelbe és vissza, a szállást a szerződés szerinti éjszakára a megadott ellátással, telefonos magyar nyelvű asszisztenciát
Külön fizetendő: a személyes kiadások, a térítés ellenében igénybe vehető szolgáltatások, a fakultatív kirándulások díja, az útlemondási biztosítás, az utasbiztosítás.
Transzfer a SMART utazási csomag esetén: a repülőtéren a csomagok felvétele után az Itaka SMART helyi képviselője intézi a szállodába történő transzfert. A transzfer várakozási ideje a repülőgép érkezési idejétől számított legfeljebb 1 óra. A transzfer a szállodához viszi az utasokat, a gépkocsivezető segít a csomagok be- és kipakolásánál. A visszaúti transzferre vonatkozó információkat az indulás előtti napon küldjük el a foglaláskor megadott e-mail címre.  

Gran Canaria-ra történő beutazáshoz érvényes útlevél vagy személyi igazolvány szükséges, melynek az utazás utolsó napjáig érvényesnek kell lennie.