Összességében nagyon jó volt, az ételek frissek és finomak voltak, a személyzet nagyon kedves és segítőkész. A hotel tisztasága is megfelelő volt, 1-2 apró dolgot leszámítva mint pl. foltos törölköző de ezt hamar megoldottuk hiszen kaptunk másikat. A hotel teljes területe gondosan karbantartott, gyönyörű növényekkel. A medencék tiszták, kellemes hőmérsékletűek. A water park rész is zseniális, nagyon ajánlom kisgyerekkel is hiszen szuper gyermek medencék/pancsolók vannak és rengeteg gyermekeknek szóló program. A tengerpart is nagyon szép és rendezett, sok napággyal. A hotelben található bar, boltok, gyógyszertár is ami kicsit drága de nem vészes, ha azonnal kell valami este 10 óráig nyitva vannak. A hotelben nagyon jól éreztük magunkat, vissza is mennénk ide bármikor.

Minden tökéletes volt és valójában az volt :)  A személyzet, a környezet, a kiszolgálás, a tisztaság, a kedvünkbenjárás, segítségadás, ételek, italok, programok.

Nagyon jól érzetük magunkat, mindenki nagyon kedves volt. Az ételek nagyon finomak, biztonságosan lehet jeget tenni az italba, és vizet inni az autómatákból. A quad program szuper volt. A tenger lassan mélyül, a medence 29 fokra felfűtve. Nagy családi szobában voltunk, ami szuper volt, bár az elszívót nem tudtuk beüzemelni és a tv-ben sem találtunk programot, de minden más remek volt.

Mindennel elégedettek voltunk.

A szálloda rendben volt, a szokásos apróságokkal vegyítve. Elsőre nem a kifizetett szobát adták, gondolom pénzt vártak a cseréért, de nem kaptak. Kis nyomás után adtak normális szobát. Elsőre azt mondták, hogy ok, a medencére fog nézni, mint amit rendeltünk is, de nincs erkély. Mondtam, nekem nem gond, de a feleségem dohányzik. Erre adtak egy földszinti kertkapcsolatos szobát. Többször kihangsúlyozták, hogy ez a megrendeltnél magasabb árkategória, de elengedtem az utalást. Kérdeztem, hogy nagyobb-e a szoba, mondták, hogy természetesen. Persze mondanom se kell, hogy kisebb volt. Három teljes értékű ágyas szobát rendeltünk, de minden szoba kétszemélyes, amibe majd visznek pótágyat, ha szükséges. Várnunk kellett a takarításra, így 13:00 helyett csak 16:30 körül vehettük át a szobát, ami végül nem lett kitakarítva...A pótágy és az ágyak minőségileg rendeben voltak, de a harmadik személy felszerelésért is kellett szólnom a recepción. Végül poharakból maradt a kettő, de legalább a törölközőkből meglett a három. A későbbi takarítás minősége, személy függő volt, de alapvetően elfogadható, igaz később előfordult, hogy három helyett csak kettő törölközőt tettek vissza. Másrészről, ha bármiért szóltunk azt megoldották, viszonylag hamar, csak nem gondoltam volna, hogy egy 5*-os szállodában mindenért szólni kell. Aprópó 5* : Szóval 10-15 éve még elmehetett 5*-nak, de a bútorok már leharcoltak, ideje lenne cserélni őket. Az egyik udvari medence fűtve volt, el lehetett lenni benne, és a csúszdapark medencéje is fűtve volt, úgy 26-28 fok között. (naponta változott). A kaját sem értékelném 5*-ra legalábbis a választék miatt. Mondjuk éhen nem maradtunk. Ami még nem adott jó érzést, hogy minden lehúzós. A Kvad 35 EUR, de a szemüveg bérlet további 2 eur és a kendő bérlet további 5 EUR. A szálloda területén lévő extra drága boltban vettem két kendőt 7 EUR áron..... A Heats a szállodában 6 EUR, ha egy dobozzal veszünk akkor 4 eur/db. Safagában az elővárosi résznél befelé bal oldalt van egy üzletsor, hogy 23 EUR volt egy karton. Egyébként általában mindenért pénzt várnak, de nem kell szégyenkezni, ha nem ad valaki. A kaja: nem volt rossz, érdemes az ebédet a csúszda parkban fogyasztani, mert ott minden nap van hamburger sült krumplival és rántott csirke darabok sült krumplival. Ott a pizza is elfogadható. Pizzát egyébként nem tudnak sütni, a sütemények finomak, de túl édesek. A gofri sütőt jó lenne néha kipucolni, illetve egy helyett három is elférne. Ugyanakkor a karácsonyi parti kajája az kitett magáért. Ott volt egyedül füstölt lazac.... Halnap egy este volt és kacsa és bárány nap is egy egy este volt. Ha valaki kipróbálja a külön éttermeket, ami egyszer éttermenként ingyenes, akkor azt tudni kell, hogy minden nemzetiség éttermében egyiptomiak vannak, és saját fűszereikből főznek.... Az olasz étterembe, ha valaki megy, csak a steak volt jó, a többit nem is érdemes kipróbálni, ráadásul utána még vissza lehet menni a fő étterembe enni, ha kevés vagy nem volt jó. A kínait is kipróbáltuk, semmi extra, de egy változatosságnak jó volt. A medencéknél kellő mennyiségű klórt használnak, így nem tudunk bárki betegségéről, egyik éjjel egy nagy krumplis zsákkal szórtak bele. Mi mindenesetre naponta kétszer ittunk 40 fokos vodkát, 3 centes adagokban, így kis hasmenésünk se volt. Összességében elégedettek voltunk, bár a napi hőmérséklet 22-23 fok volt és mi többet vártunk foglaláskor, de ez nem a szervezés vagy a szálloda hibája. Szóval nagy valószínűséggel vissza fogunk menni.

Szuper!!! A kiszolgálás,személyzet.. ;)

Nagyon elégedettek voltunk, a szoba szép, minden nap takarították, az étel is rendben volt, a koktélok kifejezetten finomak voltak. Nagyon kedves személyzet. Sajnos a vízben nincs korall, így a tengeri élővilágot inkább kiránduláson lehet felfedezni, a mólóról nem.

Nagyon színvonalas , igényes a hotel 5* os, csak annyi a baj vele , hogy a sivatag közepére lett építve , legközelebbi város 50 km- re van/ Hurghada/🐫🐫

A környezete csodálatos. Személyzet kedves. Az étteremben az evőeszközök tisztábbak is lehetnének. Az ételválaszték elegendő. A szobák tisztasága nem mindegyikre mondható, hogy megfelelő. Mi nem futottunk bele, de barátaink igen. Kérés után cseréltek szobát és ágyneműt is. A tengerparti rész gondozott a hatalmas kert gyönyörű és talán a legtöbb figyelem és gondozás erre van helyezve.

Rendben volt mindben, jól éreztük magunkat.